Умови повернення товару належної якості:
- товар не був в експлуатації;
- не пошкоджена цілісність упаковки;
- збережені всі ярлики та заводське маркування;
- збережені документи, які підтверджують придбання даного товару;
- якщо товар був пошкоджений під час транспортування, наш менеджер може попросити вас -зробити фото неякісного товару як доказ.
Строки повернення:
- 14 днів з моменту отримання замовлення
Але є винятки:
Відповідно до Переліку товарів, що не підлягають обміну (поверненню), затвердженого постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994:
Насіння сільськогосподарських культур, у тому числі овочевих і квіткових, відносяться до товарів, які не підлягають поверненню, якщо вони належної якості.
Будь ласка, враховуйте, що ми не несемо відповідальність за аномальні погодні явища у Вашому регіоні (заморозки, град, дощі, посуху та інші несприятливі для рослин і насіння погодні явища).
В окремих випадках наша Служба підтримки може запитати додаткову інформацію для кращого розуміння ситуації, що буде впливати на рішення про компенсацію.
У будь-якому випадку, наша мета - йти на зустріч всім нашим клієнтам, щоб ви були задоволені якістю нашого обслуговування.